Microsoft pada 2 Agustus lalu menggulirkan update untuk menangani persoalan sekuriti dan fitur pada sistem operasi Windows 7,8 dan Windows 8.1. namun keluhan bermunculan setelah tak lama kemudian. Pengguna mengatakan bahwa computer miliknya mengalami crash setelah memasang update tersebut.
Seorang pengguna melaporkan di forum komunitas Microsoft, misalnya, mengeluarkan update bernomor KB2982791 tersebut membuat PC crash dengan tampilan Blue Screen of Death (BSOD) pada saat booting, kemudia ia kembali mengalami hal yang sama ketika berusaha masuk safe mode.
Microsoft menuliskan dalam bulletin sekuriti yang dikutip oleh PC World bahwa “Microsoft merekomendasikan agar pengguna melakukan uninstall update. Untuk berjaga-jaga, tautan download KB2982791 sudah dihapus”. Rupanya, yang menjadi penyebab computer menjadi crash dalam kasus ini ialah update tersebut menyebabkan cache font Windows tidak bisa di load ketika proses booting, sehingga mengunci sistem.
Sumber : Kompas